孩子出现厌学现象，常令一些家长焦虑与愤怒。他们将厌学原因和罪魁祸首，归结于孩子对手机和网络的沉迷。然而，12355青少年服务热线近来接到求助电话时发现，不少厌学现象背后的根源，是家长无视孩子发送的“求助信号”，从而导致孩子选择逃避现实。
团温州市委12355青少年服务热线心理专家、温州市第七人民医院心理治疗师林晓曙分享了近期进行心理帮助的案例。
来电者是一位初二男生的母亲，她说儿子最近不愿意上学，而且脾气变得很差，家长问两句就发脾气，实在没办法沟通。
“以前儿子不是这样的，很开朗，回家爱分享在学校的情况，刚读初中时成绩也在班里名列前茅，但是最近总是玩手机，成绩就下降了。”
这位母亲提出的“方案”是：“要不要把他手机没收了？让他好好学习。”
而林晓曙相信孩子厌学这件事，绝对不是因为“玩手机”这件事决定的。她向这位母亲深入了解儿子厌学的过程，并且特别询问了他在人际相处上的情况。
林晓曙解释，一个孩子玩手机、上网的情况，其实能在某种程度上反映他人际关系的基本状况。
“手机可能是孩子逃避问题的方法。”林晓曙指出，当家长看到孩子不学习、玩手机的时候，不应简单批评孩子，而是应该更耐心、细心关注孩子是如何使用手机的，比如有些孩子是因为在现实生活中人际相处遇到难题，缺少朋友，才去网络世界寻求安慰和补偿。
在林晓曙的询问下，这位母亲回忆起来，有段时间儿子情绪确实不好，喜欢一个人待在房间，她也稍微了解过，儿子说和同学相处过程中有点小摩擦。她没有特别重视，就和儿子说：“同学之间有些小摩擦很正常的，没关系的，你的问题你就道个歉好了。”之后看孩子情绪有所好转，加之自己工作繁忙，就没再关注了。没想到后来儿子玩手机成瘾，且不愿意去学校。
林晓曙发现，这名男生早期遭遇了小学升初中阶段的不适应问题，以及与同学相处的问题，他也曾做出努力，向家长发出过“求救信号”，但是并未引起重视。多次尝试解决失败后，男生选择了逃避。这时候，手机成了他的“避难所”。
分析清楚孩子厌学的真正原因后，林晓曙在电话中对这位母亲的焦虑表示理解，建议她从亲子沟通入手。
“从与孩子建立好的关系开始，了解孩子的真实情况，同时让孩子获得内在的力量，学习人际交往的技巧，因为父母是孩子的榜样。”这位母亲表示接受林晓曙的建议，并会尝试按照她的建议去和孩子沟通。
林晓曙指出，初中生出现厌学情绪的同时，容易伴随爱玩手机的行为，所以很大程度上家长会认为是手机的问题，视手机为洪水猛兽，认为只要杜绝玩手机就能解决问题，其实不然。
“厌学的原因有很多，如适应问题、人际关系、自我成长、家庭问题等。从小学步入初中，学习环境发生变化，课程增多、难度加大，更注重知识的逻辑性和系统性，需要孩子成长和适应。”
林晓曙说，拨打12355青少年服务热线求助的家长中，较多反映孩子厌学问题。她建议孩子不要放弃寻求帮助——求助对象可以是老师、同学、家长，也可以是专业心理咨询师。
而家长则要及时接收到孩子的“求助信号”。“应该意识到孩子的成长是处于变化状态的，面对孩子的寻求帮助，家长应该多给点时间，先去了解情况和孩子的情绪，不要急于给孩子建议。”林晓曙说。
